4013Erreurs mobile et OS
iPhone erreur 4013 — Restauration échouée (USB)
Finder ou iTunes a perdu la connexion USB pendant l’écriture du firmware.
Gravité: mediumiPhone with Lightning or USB-C portmacOS Finder / Apple Devices, Windows iTunes
Signification technique
La restauration a été interrompue car l’appareil ne répondait plus sur le bus USB avant l’écriture.
Symptômes
- Blocage sur « Préparation de l’iPhone »
- Écran du mode recovery avec câble
- « Erreur inconnue (4013) »
- Numéro de série inhabituel
3 causes les plus probables
- 1Câble tiers, abîmé ou non certifié MFi
- 2macOS, iTunes ou pilote USB Windows obsolète
- 3Antivirus, pare-feu ou VPN coupant la connexion
Comment résoudre
- 1Commence par un redémarrage forcé avec la combinaison ci-dessous.
- 2Utilise un câble d’origine ou MFi branché directement au port USB (sans hub).
- 3Mets à jour macOS ou iTunes et redémarre l’ordinateur.
- 4Désactive VPN, pare-feu et antivirus pendant la restauration.
- 5Nettoie le port avec un médiator en plastique et essaie un autre port.
- 6Remets l’appareil en recovery ; après deux échecs, change d’ordinateur.
- 7Si le 4013 persiste après un choc, c’est souvent la puce USB de la carte mère.
Zorunlu yeniden başlatma
iPhone 8 ve sonrasi icin zorunlu yeniden baslatma: 1. Ses Acma tusuna basip birakin 2. Ses Kisma tusuna basip birakin 3. Apple logosu gorunene kadar Yan tusu basili tutun
Questions fréquentes
- Une restauration efface-t-elle mes données ?
- Oui. Restaure ensuite uniquement depuis une sauvegarde existante.
- Matériel ou logiciel ?
- Souvent câble/logiciel. Si cela persiste après changement de câble et d’ordinateur, soupçonne la puce USB.
Copies: 51 990 · Vues: 141 870 · Mis à jour: 10 sept. 2026
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