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4013Erreurs mobile et OS

iPhone erreur 4013 — Restauration échouée (USB)

Finder ou iTunes a perdu la connexion USB pendant l’écriture du firmware.

Gravité: mediumiPhone with Lightning or USB-C portmacOS Finder / Apple Devices, Windows iTunes

Signification technique

La restauration a été interrompue car l’appareil ne répondait plus sur le bus USB avant l’écriture.

Symptômes

  • Blocage sur « Préparation de l’iPhone »
  • Écran du mode recovery avec câble
  • « Erreur inconnue (4013) »
  • Numéro de série inhabituel

3 causes les plus probables

  1. 1Câble tiers, abîmé ou non certifié MFi
  2. 2macOS, iTunes ou pilote USB Windows obsolète
  3. 3Antivirus, pare-feu ou VPN coupant la connexion

Comment résoudre

  1. 1Commence par un redémarrage forcé avec la combinaison ci-dessous.
  2. 2Utilise un câble d’origine ou MFi branché directement au port USB (sans hub).
  3. 3Mets à jour macOS ou iTunes et redémarre l’ordinateur.
  4. 4Désactive VPN, pare-feu et antivirus pendant la restauration.
  5. 5Nettoie le port avec un médiator en plastique et essaie un autre port.
  6. 6Remets l’appareil en recovery ; après deux échecs, change d’ordinateur.
  7. 7Si le 4013 persiste après un choc, c’est souvent la puce USB de la carte mère.
Zorunlu yeniden başlatma
iPhone 8 ve sonrasi icin zorunlu yeniden baslatma:
1. Ses Acma tusuna basip birakin
2. Ses Kisma tusuna basip birakin
3. Apple logosu gorunene kadar Yan tusu basili tutun

Questions fréquentes

Une restauration efface-t-elle mes données ?
Oui. Restaure ensuite uniquement depuis une sauvegarde existante.
Matériel ou logiciel ?
Souvent câble/logiciel. Si cela persiste après changement de câble et d’ordinateur, soupçonne la puce USB.

Copies: 51 990 · Vues: 141 870 · Mis à jour: 10 sept. 2026

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